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ご利用ガイド

Primeraをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入にあたってのお支払い、送料、発送、返品などについては下記をご覧ください。

ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。

お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換、コンビニ決済などを用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

送料について

全国一律550円（税込） 　　　
5,000円以上のお買い物で送料無料となります。

発送について

配送はヤマト運輸になります。

弊社の発送業務については、土日祝日を除く平日のみとなります。

・月曜～金曜の平日13時迄にいただいたご注文につきましては当日発送いたします。

・土日祝日、またこの前日の13時以降にご注文いただいた商品につきましては休日明けに発送対応させていただきます。

※ご注文の受付・商品出荷は、お申込み順に対応しております。ご注文が集中した場合や配送業者様の繁忙期については、配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合がございます。配送状況は、発送完了メール記載のお荷物伝票番号にて、ご確認ください。

 

返品・交換について

返品期限・条件： 商品到着日より7日以内とさせていただきます。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。


＜ご返品・交換をお受け出来ない場合＞

・商品お届け日より8日以降のお申し出の場合

・ご使用になった商品

・ご試着等で汚されたり、タバコ等の匂いのついた商品

・セール対象品

・返品不可商品


返品送料： お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

不良品： 万が一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

 

ご連絡先

ショップ名：ファクトリーニットショップ　Primera（プリメーラ）
販売業者：第一ニットマーケティング株式会社
運営責任者：近藤 友紀子
所在地：〒954-0082 新潟県見附市柳橋町２７０－１
電話番号：0258-66-4513
お問合せメールアドレス： info@primera-dkm.com    


商品カテゴリ

糸,残糸,ハンドメイド,

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◇954-0082　新潟県見附市柳橋町２７０－１◇
営業時間/10：00～16：00

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